水暖之家讯：建设智能电网的热潮正在全球范围内蔓延，智能电网建设也成为我国未来电力行业的重大建设任务，并朝着国家战略层面上升。高度的信息化、自动化、互动化是智能电网的主要特征，而信息化建设正是发展智能电网的基础和保障。
经过数十年信息化建设的发展，国内的电力通信网业务已经由最初的以语音通信为特征的窄带业务，发展到办公自动化（OA）、管理信息系统（MIS）、呼叫中心（CallCenter）以及视频会议等综合业务的接入。
不过审视国内现状，尤其是在建设坚强智能电网的背景下，电力信息化建设形式依然不容乐观。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的重要企业，某电网公司为保障坚强智能电网的建设，对企业的信息化建设高度重视，并提出了相关标准和高要求。但是由于企业在以往信息化建设过程中，缺乏统一的信息处理平台，致使部分业务数据不能共享，内部信息资源不对称，从而限制了企业管理效率的进一步提升，也给发展坚强智能电网带来难题。
为了贯彻国家统一部署，加快坚强智能电网的建设，该企业结合自身特点提出了以通信融合、系统对接、提高资源利用率为需求的信息化系统深入性整合。
客户需求分析：
针对现有电力功能系统，为了实现对现有业务的综合控制与各个功能系统的关联应用，使各个业务环节得到衔接，企业提出了以下具体需求：
1.各类通信方式的融合：实现现有程控交换系统、电视电话会议系统、电子邮件系统、短消信系统等通信资源和通信方式的整合，实现全通信方式和业务数据的统一管理。
2.各类管理系统的对接：完成传输网管系统、网控数据中心网管系统以及办公自动化系统的软交换应用，并由MCS多媒体通信系统提供统一标准的接口，传输网和数据中心网管进行调用，实现系统报警信息的下发功能，办公自动化系统进行调用，实现相关通知的下发功能。
3.提高网络资源利用率：提高现有网络、信息资源的利用率进一步完善以语音为基础的通信应用，提高各系统的有效性及高效性。
经过认真分析和调研，企业最终选择了由捷思锐科技提供的MCS多媒体通信系统。
MCS多媒体通信系统是捷思锐旗下集语音、视频、数据为一体的全新统一通信平台。它既能满足电力企业各类办公自动化系统应用，还连通各个业务间的环节，完成传输网管系统、网控数据中心网管系统以及办公自动化系统的软交换应用。系统提供统一标准的接口，对传输网和数据中心网管进行调用，实现系统报警信息的下发功能，办公自动化系统进行调用，实现相关通知的下发功能。同时，该系统开发基于模块化结构，并能提供语音、视频及数据网络与传统PSTN融合的多媒体解决方案。
该套系统部署简便、方便操作，只需要在机房部署MCS、视频服务器、传真服务器、GA90语音网关等设备，通过结合传真服务器、视频服务器、SMS服务器、邮件服务器组成服务器集群，就可完成所有的服务器功能。
1.设备安装部署
1）由MCS与该企业原有的大型传统PBX进行对接，MCS主要处理语音交换，具备IP-PBX和VOIP网关的功能，还具有IVR（交互式语音应答）和ACD（自动呼叫分配）等呼叫中心功能，并为SEME提供服务。
2）经过简化布线，GA90语音网关通过E1线路与上层PBX连接，保持与PSTN畅通。
3）连接视频服务器、传真服务器提供视频会议及无纸化传真服务。
4）该系统支持多类终端，办公人员不仅可以通过登陆SEME办公软件在线办公，还可以配备台式CN2x4VOIP电话、在PC上安装SP3软件电话及使用带有WIFI功能的手机进行VOIP免费通话。
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